PIAGAM PELANGGAN
Kami warga SMK Arshad dengan penuh tekad dan iltizam berikhrar dan berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami untuk :
Menyediakan perkhidmatan pengurusan dan pentadbiran yang cekap berintegriti, mesra dan responsif kepada semua pelanggan
Menyediakan akses kepada pendidikan berkualiti dan berkesan bagi mencapaikecemerlangan akademik dan sahsiah murid
Memastikan semua murid menikmati kemudahan pendidikan yang disediakan berdasarkan kelayakan semasa
Memberikan murid peluang untuk membangunkan bakat dan minat melalui penglibatan dalam aktiviti kokurikulum